1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Xepolira — Стримана міць (надалі – «Сайт»). Відвідуючи наш Сайт та користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов надання послуг («Умови»). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих Умов, ви повинні припинити використання Сайту.

2. Обов'язки користувача

Для доступу до певних функцій Сайту вам може знадобитися створити обліковий запис. Ви несете повну відповідальність за:

• Збереження конфіденційності вашого пароля та даних облікового запису.
• Надання точної, актуальної та повної інформації під час реєстрації.
• Всі дії, що відбуваються під вашим обліковим записом.

Ви погоджуєтесь негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого акаунту.

3. Політика прийнятного використання

Ви погоджуєтесь не використовувати Сайт для будь-яких цілей, що є незаконними або забороненими цими Умовами. Вам забороняється:

• Публікувати або передавати будь-які матеріали, що є образливими, наклепницькими або порнографічними.
• Вчиняти дії, що можуть порушити роботу Сайту, перевантажити його інфраструктуру або зашкодити безпеці.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення чи іншого небажаного контенту.

4. Інтелектуальна власність

Весь контент, розміщений на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та торгові марки, є власністю Xepolira — Стримана міць або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Ви не маєте права копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи на основі нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

5. Політика повернення коштів

Ми прагнемо забезпечити високу якість наших продуктів та послуг. Якщо ви не задоволені покупкою, будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою повернення.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту отримання товару або надання послуги.

Процедура повернення

Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected], вказавши номер вашого замовлення та причину повернення. Наша команда надасть вам подальші інструкції.

Умови повернення

• Товар повинен бути невикористаним, у первісному стані та в оригінальній упаковці.
• Послуги, які вже були надані в повному обсязі, поверненню не підлягають.
• Витрати на зворотну доставку товару покриваються покупцем, якщо інше не було узгоджено.

Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові продукти (після завантаження або активації).
• Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням.
• Товари, що швидко псуються.

Терміни зарахування коштів

Після отримання та перевірки повернутого товару ми обробимо ваш запит. Кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати протягом 5-10 робочих днів.

6. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь з нашою політикою обробки даних.

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак відключення деяких з них може вплинути на функціональність Сайту.

7. Обмеження відповідальності

Сайт та всі послуги надаються на умовах «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО». Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо роботи Сайту, точності інформації чи продуктів. У максимальній мірі, дозволеній законом, Xepolira — Стримана міць не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими та побічними збитками.

8. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

9. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Всі оновлення набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 032 233 82 28
• Адреса: Україна, Львів